鄭州格力空調維修E6的一波三折

這個(gè)客戶(hù)鄭州開(kāi)封的客戶(hù)、接到電話(huà)是格力GMV一拖多多聯(lián)機，空調報E6故障，格力E6故障是室內外通訊故障，而且室內20個(gè)16個(gè)室內機同時(shí)顯示E6故障，初步斷定不是室內地址碼沖突所造成的故障。因為我們是鄭州格力空調維修的離開(kāi)封有近100公里的距離。我們就上常用配件主板，開(kāi)車(chē)前往開(kāi)封。

  到了用戶(hù)家檢查了室內電源220V正常，檢查室外電源380V正常。但是主控板不顯示，室內外接口板也不顯示。問(wèn)題就出現在室外機，這個(gè)時(shí)候我突然發(fā)現主板有個(gè)部件損壞，損壞的很蹊蹺， 

檢查電源及各個(gè)板也沒(méi)有什么異樣。隨后開(kāi)始更換主電路板。更換電路板開(kāi)機試機，通電后內外通訊板顯示正常。問(wèn)題解決，原本此次維修應該告一段落，可是問(wèn)題來(lái)了：送電的時(shí)候機器自檢突然出現E5 E3故障，這個(gè)時(shí)候我就感覺(jué)這個(gè)空調的問(wèn)題沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，這個(gè)時(shí)候我就想到這臺機器一定有人來(lái)檢查或者維修過(guò)。原本是E6故障，通訊板不顯示主板不供電，現在可以了為什么還是有過(guò)流和低壓故障，檢查壓力是正常的。就又和用戶(hù)溝通是不是有人檢查過(guò)這臺機器，最終用戶(hù)承認有當地人來(lái)檢查過(guò)空調。那這就可以理解了，這個(gè)時(shí)候心里就有數了，因為這臺機器被上次檢查的人動(dòng)了手腳，不說(shuō)大家心里也明白了。

  排查故障開(kāi)始從E3開(kāi)始，檢查壓力開(kāi)關(guān)，壓力傳感器，到主控板的線(xiàn)都是好的，沒(méi)有被剪斷，這就怪了，沉思許久想到了問(wèn)題所在，低壓壓力傳感器。果然壓力傳感器的三根線(xiàn)的接線(xiàn)被動(dòng)了手腳。從新調整了壓力傳感器的腳順序，送電E3故障解決。這個(gè)時(shí)候顯示E5。風(fēng)機或壓縮機過(guò)載故障，長(cháng)話(huà)短說(shuō)檢查風(fēng)機驅動(dòng)板發(fā)現驅動(dòng)板與主板的通訊插線(xiàn)丟失，cn1-主板cn11的插線(xiàn)。還好帶的有配件，鏈接好送電，顯示正常。

 隨后開(kāi)始試機，壓縮機低頻正常，開(kāi)機在4分鐘壓縮機升頻的時(shí)候發(fā)現壓縮機噪音特別的大，根據鄭州格力空調維修經(jīng)驗這臺壓縮機是轉反了，隨后斷電檢查壓縮機驅動(dòng)板與壓縮機接線(xiàn)柱的標號UVW是否對應，果然錯相。這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)無(wú)法容忍這臺機器的破壞者。太卑鄙了、太過(guò)分了。調整完畢后開(kāi)機試機運行一切正常，該臺格力空調維修完成。客戶(hù)看到這一幕心里怎么想。嚴重影響到了客戶(hù)與維修人員的彼此信任。同時(shí)也踐踏維修行業(yè)的道德底線(xiàn)！